Export des relevés mensuels

Le lien reçu pour télécharger l’export mensuel ne fonctionne pas. Or, il est indispensable pour transmission à son comptable avec les justificatifs uploadés dans l’appli. Qui a la solution ou rencontré le problème?

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J’ai également rencontré des problèmes lors de certains exports envoyés automatiquement en fin de mois. J’arrive pour ma part à télécharger le zip, mais certains fichiers sont corrupted et ne s’ouvrent pas, notamment les pdf des factures envoyées ou payées. J’ai pu résoudre le problème en demandant un nouvel export depuis l’appli, et l’archive était cette fois-ci correcte .